La procuraduría de fondos cara a cara y vía telefónica, es responsable de conectar a personas con la misión de Oxfam México. De esta manera buscamos que Oxfam sea una plataforma a través de la cual las personas puedan ejercer su poder de acción y sumarse al movimiento contra de la desigualdad y la pobreza. A través de conversaciones cara a cara y vía telefónica, la procuraduría de fondos tiene como objetivo captar a nuevas personas donantes recurrentes.

RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE

- Trabajar en equipo para abordar a personas en espacios públicos y privados para promover el trabajo de Oxfam México con el objetivo de convertirlas en donantes recurrentes.

- Llamar por teléfono a las personas de las bases asignadas con la finalidad de adquirir o recuperar donantes recurrentes.

- Entender los proyectos, campañas y causas de Oxfam México y comunicarlos a través de sus conversaciones con las personas con el perfil de donantes

- Entender el perfil de personas donantes recurrentes de Oxfam México para identificarlos y mantener diálogos significativos con ellas.

- Inspirar a las personas para que tomen acción y contribuyan económicamente a la organización para generar cambio por medio de campañas, programas, incidencia, etc.

- Responder a las preguntas de dichas personas y ser portavoz de Oxfam México en estas conversaciones.

- Manejar objeciones del público y usar su talento para mostrarle el valor de su apoyo.

- Realizar los cobros correspondientes por medio de las plataformas, indicadas por sus responsables.

- Llevar un registro actualizado de las llamadas, emails y contactos realizados.

- Entregar un reporte semanal de avance y uno de cierre de mes.

- Mantenerse al día con nuestros proyectos y noticias de actualidad que nos afectan, mediante las capacitaciones y su investigación fuera del trabajo.

- Alcanzar metas dispuestas diariamente, tanto en cantidad como en calidad de las personas donantes de acuerdo con los Indicadores Clave de Desempeño (KPI).

 

COMPETENCIAS, HABILIDADES TÉCNICAS, EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS ESENCIALES

- Bachillerato terminado.

- Manejo básico de Excel, email y perfecta ortografía.

- Excelentes habilidades de comunicación.

- Capacidad de trabajar por resultados numéricos.

- Facilidad de palabra para explicar el trabajo de Oxfam México de manera inspiradora y eficaz.

- Manejo del trabajo bajo presión y rechazo.

- Actitud positiva y capacidad de auto motivación.

- Ganas de trabajar en un ambiente de trabajo fresco y competitivo.

- Enfoque en los resultados y objetivos.

- Gusto por ventas y habilidad de convencimiento.

- Gusto por ayudar a los demás y el activismo social.

- Pasión por nuestra causa y creatividad para desarrollar nuevas maneras de difundirla con la gente.

- Colaboración y trabajo en equipo.

- Compromiso con el trabajo y los valores de Oxfam

DESEABLES

- Experiencia previa en organizaciones

- Conocimiento de visión, misión de Oxfam México

- Alineamiento con los valores de Oxfam México