OBJETIVO DEL PUESTO

Llevar a cabo todas las actividades de apoyo social a los pacientes/sobrevivientes y ponerlos en contacto con otros servicios de apoyo pertinentes y con las comunidades en general, de acuerdo con los principios y directrices de MSF. Mejorar la condición social de la población objetivo para que tenga un impacto en su salud.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

• Llevar a cabo evaluaciones sociales, identificando las necesidades de apoyo social de los pacientes/sobrevivientes (legales, de protección, de refugio/vivienda, financieras, de trabajo, de seguridad alimentaria y de acceso a servicios médicos) y apoyo psicosocial más allá del ámbito de intervención del proyecto.

• Apoyar la prestación de una atención integral a los pacientes y sus familias, coordinando activamente su trabajo con los demás miembros del equipo multidisciplinar de MSF (p. ej., médico, salud mental y apoyo

psicosocial/MHPSS) y estableciendo vínculos con servicios multisectoriales como los de protección, seguridad, jurídicos, educativos y de subsistencia.

• Proporcionar apoyo social directo basado en evaluaciones sociales y facilitar la derivación a recursos externos validados. Proporcionar un seguimiento sistemático en relación con la asistencia a las citas clínicas y el seguimiento de las derivaciones realizadas a los servicios multisectoriales pertinentes con el fin de mejorar la calidad de vida de los pacientes/supervivientes.

• Participar en la creación y el mantenimiento de todo el material necesario para las actividades de los trabajadores sociales, incluidas las instalaciones y los equipos, a fin de garantizar la continuidad.

• Cartografiar y actualizar periódicamente los servicios de apoyo formales e informales (incluidos los recursos comunitarios existentes). Evaluar la calidad de los servicios de apoyo existentes, con la identificación de las carencias y la incidencia de una respuesta social mejorada y culturalmente adecuada.

• Mantener registros, estadísticas, archivos e informes sobre todas las actividades de trabajo social y la atención de seguimiento proporcionada por MSF u otros servicios de apoyo. Identificar las lagunas en los servicios disponibles y con el equipo priorizar y desarrollar planes siguiendo los objetivos de MSF.

RESPONSABILIDADES ESPECIFICAS

• Cuando corresponda dar acompañamiento y/o seguimiento, a las referencias médicas y psicosociales a estructuras externas.

• Cuando corresponda, proporcionar información y asesoría a la población diana sobre los procesos y servicios sociales, médicos, psicológicos, migratorios existentes en la localidad del proyecto y sus alrededores, favoreciendo la integración en la dinámica social de México.

• Se informa y actualiza sobre las modificaciones en materia jurídica en el tema migratorio y de salud.

• Recabar información sobre el contexto, principales zonas de riesgo para población migrante a partir del análisis de los casos atendidos.

• Asegurar una buena comunicación y colaboración con los otros componentes del proyecto y otros socios que trabajan en el apoyo al paciente.

• Trabajar junto a Supervisor de Apoyo al Paciente (SAAP)

Formación

•Título de trabajador/a social.

Experiencia

•Mínimo de dos años en un trabajo similar; experiencia con MSF u otra organización no gubernamental, preferentemente.

Idiomas

•Esencial idioma local; idioma de la misión será una ventaja.

Competencias

•Orientación a calidad y resultados

•Trabajo en equipo y cooperación

•Flexibilidad

•Compromiso con los principios de MSF

•Orientación al servicio

•Gestión del estrés